Αλλαγές Εικόνων

Σύμφωνα με την Κανονιστική Συμμόρφωση της ΕΕ, οι ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρουν προϊόντα προς πώληση υποχρεούνται να παρέχουν πλήρη και ακριβή στοιχεία για το προϊόν, συμπεριλαμβανομένης της εικόνας του προϊόντος, που πρέπει να εκπροσωπεί πιστά τα χαρακτηριστικά και την εμφάνισή του.

Αν διαπιστώσετε ότι η εικόνα του προϊόντος στην ιστοσελίδα:

• δεν ανταποκρίνεται στην πραγματική εμφάνιση του προϊόντος,

• παραπλανά τον καταναλωτή ως προς τα χαρακτηριστικά ή την ποιότητά του,

έχετε δικαίωμα να ζητήσετε ενημέρωση, διόρθωση της εικόνας ή/και ακύρωση της παραγγελίας, ανάλογα με το στάδιο της διαδικασίας αγοράς και το είδος της παραπλάνησης.

Αν δεν είστε σίγουροι σχετικά με το τι ισχύει στην περίπτωσή σας, μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε το εργαλείο μας για τα δικαιώματα καταναλωτών που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας όταν κάνετε αγορές στην ΕΕ.